Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft Abrechnung & Forderungsmanagement Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH
ohne Berufserfahrung • mit Berufserfahrung
Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit,
Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region.
in Vollzeit
Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in den Bereichen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Wärmeversorgung, Abwasserbeseitigung, kommunaler Infrastruktur und Bäder tätig und verstehen uns als lokaler Dienstleister für unsere Kunden. Wir gestalten die Energiewende aktiv mit und bieten Ihnen schon heute umweltfreundliche und kostengünstige Energie.
Die Abteilung Shared Service stellt innerhalb der Organisationseinheit der Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH interne Dienstleistungen für unterschiedliche Unternehmensbereiche mittels gemeinsam genutzter Ressourcen bereit. Dabei werden gleichartige Prozesse aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens zusammengefasst und vom Shared Service als zentrale Abteilung erbracht.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Vorbereitung und Durchführung der Energieabrechnung aller Energiearten unter Berücksichtigung der energiewirtschaftlichen Regelwerke
- Entgegennahme von Reklamationen sowie Erstellung von Rechnungskorrekturen, Gutschriften und Nachbelastungen inklusive der entsprechenden Korrespondenz
- Bearbeitung von Fehlerprotokollen sowie Bereinigung der Fehlerquellen aus Abrechnungsprozessen
- Pflege von Kunden- und Abrechnungsstammdaten sowie Tarif-, Preis-, und Produktbestandteilen
- Bearbeitung von Kundenanfragen für alle abrechnungsrelevanten Fragestellungen
- Durchführung von Mahnläufen sowie Abwicklung von Versorgungsunterbrechungen
- Vorbereitung von Inkassovorgängen zur Abgabe an einen Dienstleister
- Forderungsanmeldung im Insolvenzfall
- Weiterentwicklung und Sicherstellung der Vorgaben für das Forderungsmanagement
Was erwarten wir von Ihnen?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation wie Steuer- oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r
- Als Quereinsteiger punkten Sie mit Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Engagement und Zuverlässigkeit, gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe
- Wünschenswert ist Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement und/oder der Energiewirtschaft sowie vorzugsweise erste Erfahrung im Umgang mit der Anwendung „Wilken ENER:GY“
- Stark ausgeprägte Teamfähigkeit
- Großes Verantwortungsbewusstsein, Feingefühl und Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Fundierte IT-Affinität sowie ein technisches Grundverständnis runden das Profil ab
Unser Angebot
- Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, einen vielseitigen, verantwortungsvollen und modernen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden.
- Es erwartet Sie ein zukunftssicherer Job in einem servicestarken und gut etablierten Unternehmen.
- Wir leben ein kollegiales und angenehmes Miteinander mit Werten wie Qualität, Innovation und Wertschätzung.
- Flache Hierarchien, Teamgeist und offene Kommunikation prägen das Arbeitsumfeld.
- Vertrauen Sie auf die Zuverlässigkeit eines kommunalen Arbeitgebers, eine attraktive und faire Vergütung nach TV-V und den Komfort einer betrieblichen Altersversorgung.
- Sie haben 30 Tage Urlaub und erhalten eine Jahressonderzahlung sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Lieben Sie Sport und Fitness? Wir unterstützen Sie mit freiem Eintritt in unsere Schwimmbäder, Fahrrad-Leasing und einem Zuschuss zum Fitnessstudio.
- Wir bieten unseren Mitarbeitenden das Vorteilsprogramm „Corporate Benefits“
- Sie erhalten eine fundierte und individuell zugeschnittene Einarbeitung. Wir holen Sie mit Ihrem Wissen da ab, wo Sie stehen.
- Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung stehen Ihnen zur Verfügung.
Wir brauchen als lokaler Energieversorger eine starke Mannschaft für alle Bereiche. Dabei zählen wir auch auf Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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