Nonverbale Signale erkennen: Dein Gegenüber "lesen"
Nachdem du deine eigene Körpersprache optimiert hast, kommt die spannende Frage: Kannst du den Spieß umdrehen und deinen Gesprächspartner, den Zeugen oder den Gegner lesen?
Die kurze Antwort lautet: Ja, aber mit Vorsicht!
Bestimmte Gesten, oft als "Tells" bezeichnet (ein Begriff aus dem Poker), können relativ eindeutig sein und geben zumindest eine Richtung vor, in die die Gedanken deines Gegenübers gehen.
Die Herausforderungen bei der Interpretation
Die Analyse der Körpersprache ist keine exakte Wissenschaft, besonders nicht in juristischen oder geschäftlichen Kontexten, wo viel auf dem Spiel steht. Drei Faktoren erschweren das "Lesen" deines Gegenübers:
- Die Mischform: Signale treten selten in Reinform auf. Ein Schulterzucken kann Unsicherheit bedeuten, aber auch Kälte. Du siehst fast immer eine Kombination aus verschiedenen Verhaltensweisen, die eine eindeutige Zuordnung schwierig machen.
- Die Bewusstheit: Im Geschäftsleben und in der Juristerei beschäftigen sich immer mehr Menschen aktiv mit Körpersprache. Dein Gegenüber ist sich der Wirkung bewusst und versucht möglicherweise, bestimmte Signale zu kompensieren oder dich sogar gezielt zu manipulieren.
- Individuelle Basislinien: Jeder Mensch hat eine "Baseline" – ein normales nonverbales Verhalten. Was bei dem einen Nervosität ist (z. B. eine Handbewegung), ist bei dem anderen vielleicht nur eine Marotte. Du musst erst die normale Basislinie deines Gegenübers erkennen, um Abweichungen (die "Tells") richtig deuten zu können.
So ziehst du das richtige Fazit
Daher gilt die oberste Regel der nonverbalen Analyse:
Im Zweifel solltest du stets den Inhalt der Aussagen und die Eindrücke der Körpersprache miteinander abgleichen. Ziehe dein Fazit nur aus der Kombination dieser beiden Elemente.
Sei skeptisch, aber aufmerksam! Nutze deine Beobachtungen nicht als Beweis, sondern als Hinweis, um gezielter nachzufragen oder die Glaubwürdigkeit der gesprochenen Worte besser einschätzen zu können.
Deine nonverbalen Beobachtungen sind dein Frühwarnsystem, nicht dein Urteil.